Central de Atendimento

NovaCon AlwaysOn JD Edwards EnterpriseOne

Pare de descobrir problemas no JD Edwards quando o negócio já foi impactado.

O NovaCon AlwaysOn monitora continuamente seu ecossistema JD Edwards, identifica sinais de degradação, abre um ticket numerado por incidente e transforma dados operacionais em contexto para a sua equipe agir, antes que um job travado vire indisponibilidade.

  • Enterprise Server
  • Kernels
  • Batch / UBE
  • Scheduler
  • WebLogic
  • JAS
  • AIS
  • BSSV
  • Oracle
  • SQL Server
  • IBM i
  • Hosts
  • Serviços
  • Certificados TLS

Agentless por design: nada é instalado nos seus servidores JD Edwards.

Tela Environment Dashboard do AlwaysOn com quatro servidores do grupo PROD: ENTSRV em erro com 94% de CPU, WEBSRV, DEPSRV e DBSRV online, cada um com CPU, memória, disco e contagem de alertas abertos por família de ticket. ENTSRV · CPU 94% acima do threshold Serviço JDE RUNNING
O custo da operação reativa

Seu ERP não para de uma vez. Ele começa a dar sinais.

Antes que um problema vire indisponibilidade, quase sempre existem sintomas: um job que não conclui, um processo que cresce, um serviço que degrada, um blocker no banco, um disco que se aproxima do limite ou uma instância que deixa de responder como deveria. A questão é se alguém enxerga isso a tempo.

O usuário descobre antes da TI

A primeira notificação é um chamado. Ou seja, o impacto já começou e o relógio já está correndo contra você.

Diagnóstico fragmentado

Oracle, Enterprise Server, WebLogic, AIS, filas de batch e logs acabam sendo investigados em consoles diferentes, por pessoas diferentes.

Conhecimento concentrado

O diagnóstico depende dos poucos especialistas que sabem exatamente onde procurar, e esse conhecimento raramente sobrevive a umas férias ou a um desligamento.

Incidentes recorrentes

O problema é resolvido, mas sem histórico registrado o padrão por trás dele continua invisível. E ele volta.

Plantão manual

Fora do horário comercial, encontrar causa e contexto pode exigir acesso a vários ambientes e consoles antes mesmo de o trabalho real começar.

Monitoramento genérico não fala JDE

Saber que a CPU está alta ou que uma porta está aberta não é o mesmo que entender o efeito disso sobre os kernels jdenet, uma fila de UBE ou uma instância AIS.

A virada

Do firefighting para uma operação realmente AlwaysOn.

O objetivo não é produzir mais alarmes. É diminuir o tempo entre “algo está errado” e “sabemos onde olhar e o que fazer”.

01

Observar

Coletores agentless se conectam por SSH, WMI/WinRM, REST e conexões de banco, de forma contínua e em todas as camadas.

02

Detectar

51 tipos de alerta avaliados contra thresholds definidos por grupo e categoria, com regras de duração sustentada que ignoram picos.

03

Entender

Um ticket numerado por incidente, reaproveitado até a resolução, com o valor medido, o threshold e todo o histórico de avaliação por trás.

04

Agir

Ações operacionais protegidas: limpeza, controle de serviços e comandos agendados, com start, stop e restart sempre aguardando aprovação humana.

O que é o AlwaysOn

Uma visão operacional para todo o seu ambiente JD Edwards.

O AlwaysOn monitora continuamente componentes de infraestrutura, serviços JD Edwards, middleware e bancos de dados, centralizando status, alertas, histórico e ações operacionais em uma única experiência, em cerca de 45 telas organizadas do jeito que o trabalho realmente acontece.

01

Monitorar

Visibilidade contínua sobre hosts, serviços JD Edwards, instâncias gerenciadas WebLogic e bancos de dados: Linux por SSH, Windows por WMI e WinRM, IBM i através de DB2 for i SQL Services.

02

Alertar

Alertas contextualizados com tickets numerados automaticamente, thresholds por grupo, regras de duração sustentada, cooldowns, snooze, janelas de manutenção, histórico completo e resolução automática.

03

Automatizar

Limpeza protegida de logs e runtime cache, comandos de SO agendados, controle de serviços e resolução de locks de banco em um clique. Trabalho repetitivo feito com segurança e sempre confirmado.

Cobertura

Muito além de “servidor online”. Monitoramento com contexto de JD Edwards.

Um monitor genérico informa que o host responde. O AlwaysOn informa que o batch engine caiu, que faltam kernels jdenet, que o Scheduler parou de disparar ou que uma instância AIS está recusando conexões na 9891, no vocabulário que a sua equipe CNC já usa.

  • Kernels jdenet: processos presentes e se comportando
  • Batch engine: fora do ar ou sem resposta
  • Portas de serviço JDE: acessíveis ou recusando conexão
  • Security server: disponibilidade
  • Processos zombie e defunct: detectados e reportados
  • Processos descontrolados: com auto-kill verificado
  • Logs excessivamente grandes: antes de encherem o mount
  • Termos severos em logs, como ORA-00600 encontrado no jde.log

A família de tickets JDE cobre 10 tipos de alerta dedicados exclusivamente aos serviços do Enterprise Server.

O motor de alertas

Menos alertas. Mais sinal.

Alertar tudo não é monitorar melhor. É assim que uma equipe aprende a ignorar o próprio monitor. Todo alerta do AlwaysOn passa pelos mesmos sete passos antes de chegar a um humano.

1

Gate

Este tipo de alerta está habilitado para o grupo e a categoria daquele servidor? A configuração vive no grupo, nunca em cada servidor.

2

Threshold

O valor medido é comparado com o threshold daquele grupo e categoria, entregue com defaults de fábrica sensatos.

3

Sustentação

Onde se aplica, a condição precisa se manter por N minutos contínuos. Uma única leitura falsa zera a sequência, então um pico nunca aciona ninguém.

4

Supressão

Snooze, regras de pausa, janelas de deploy e janelas de manutenção interrompem o alerta antes que ele abra ticket ou dispare e-mail.

5

Cooldown

Depois do envio, o mesmo alerta fica em silêncio por um tempo definido. O ticket continua aberto: você não é avisado duas vezes do mesmo problema.

6

Ticket e deduplicação

Uma chave de dedup identifica o incidente e reaproveita o número dele, então um problema mantém um histórico em vez de se espalhar pela caixa de entrada.

7

Auto-resolução

Quando a condição volta ao normal, o ticket é encerrado sozinho e um e-mail verde de RESOLVED é enviado.

Registrado de qualquer forma

O Alert History guarda cada avaliação: valor, threshold, resultado e o cooldown que segurou o disparo.

51 tipos de alerta em 9 famílias de ticket. O prefixo do ticket já diz, de imediato, de quem é o problema.

HW Host e armazenamento 11 JDE Serviços Enterprise 10 WS WebLogic e camada web 7 DB Banco de dados 5 QY · SV · CERT · ORC Queries, logs, TLS, orquestrações 5 AON AlwaysOn auditando a si mesmo 13
O monitor observa a si mesmo. Treze verificações internas geram pendências AON: SMTP silenciosamente desligado, um grupo sem destinatários, polling parado, métricas desatualizadas, um kill que ele não conseguiu confirmar. Elas aparecem apenas na tela Always Health: uma pendência sobre e-mail não pode depender de e-mail para ser vista.
Por dentro do produto

Um único lugar para entender a saúde do seu ambiente JD Edwards.

Todas as telas abaixo são do produto real, versão 2.5.305. Não são mockups.

32 segundos mostrando o AlwaysOn no produto real.
Environment Dashboard

Todo o parque em uma tela

Status, CPU, memória, disco por ponto de montagem, uptime do sistema operacional, estado dos serviços JDE e alertas abertos por família, para cada servidor do grupo, atualizado continuamente.

  • Contagem de alertas abertos separada em HW / JDE / WS / DB / QY / SV
  • Instant Health Check e Instant Alert Status sob demanda
  • Filtro por grupo com o horário da última análise sempre visível
Environment Dashboard mostrando quatro servidores com barras de CPU, memória e disco, estado do serviço JDE e contagem de alertas por família.
Arraste para o lado para ver a tela completa
Alert Tickets

Um ticket numerado por incidente

Todo alerta gerado pelo sistema abre um ticket numerado. O mesmo número é reaproveitado enquanto o problema continua aberto, então o incidente mantém uma única identidade do primeiro sinal até a resolução.

  • Contadores por família no topo: Hardware, JDE, Web Server, Database, Query, Severe
  • O detalhe carrega a evidência real: “CPU 94% acima do threshold de 90%”, “termo severo 'ORA-00600' encontrado no jde.log”
  • Marcar como resolvido, dar snooze ou filtrar por status, tipo e grupo
Tela Alert Tickets com contadores por família e três tickets abertos: HW-0012 de CPU acima do threshold, WS-0007 de surface test com conexão recusada e SV-0003 de termo severo encontrado em log.
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Managed Instances

Cada instância JAS, AIS e BSSV

State, health, portas e usuários ativos de cada instância gerenciada, lidos pelas APIs REST do WebLogic e do Server Manager, sem nada instalado na camada web.

  • Distingue “a porta responde” de “a instância está de fato em RUNNING e saudável”
  • Contagem de usuários ativos por instância
  • Alimenta diretamente a família de tickets WS
Tela Managed Instances listando instâncias gerenciadas do WebLogic com state, health, porta e contagem de usuários ativos.
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Surface Test

A prova de que o usuário consegue logar

Testes de login JD Edwards agendados por instância gerenciada, para HTML, AIS e BSSV, medindo não só se o endpoint responde, mas quanto tempo o login leva.

  • Testa o caminho que o usuário percorre, não apenas a porta
  • Thresholds de tempo de resposta, além da detecção de falha
  • Um surface test que falha abre um ticket WS com o detalhe da conexão recusada
Tela Surface Test com testes de login JD Edwards agendados por instância gerenciada para HTML, AIS e BSSV, e seus resultados.
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Scheduler e Orchestrator

A camada de automação, monitorada como todo o resto

O Scheduler JDE está disparando? Quais orquestrações estão falhando e quanto tempo levam? As duas perguntas ganham uma tela em vez de uma investigação.

  • Última execução por job agendado, com verificação automática de saúde
  • Contagem de sucessos e falhas, duração média e exceções por orquestração
  • Um Scheduler parado gera ticket JDE; regras de orquestração geram tickets ORC
Tela Orchestrator Health com contagem de sucessos e falhas, duração média e exceções listadas por orquestração.
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TLS Certificates

O vencimento que ninguém tem na agenda

Cada endpoint monitorado é verificado diariamente e alerta bem antes do vencimento. É a classe de indisponibilidade que é totalmente evitável e mesmo assim acontece num domingo.

  • Verificação automática diária em todos os endpoints monitorados
  • Tickets CERT abertos com antecedência à data de expiração
  • Estado dos certificados visível sem conectar em cada host
Tela TLS Certificates listando endpoints monitorados com data de expiração e status do certificado.
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Automação

Não apenas detectar. Também reduzir trabalho operacional.

Automação não significa remover controle. As ações sensíveis continuam explícitas, limitadas e auditáveis, que é exatamente o motivo pelo qual se pode confiar nelas.

Limpeza protegida

Limpeza de logs e de runtime cache por servidor, por grupo ou após reboot. O Find lista cada job de runtime cache com seu tamanho real, para você limpar seletivamente, com todo caminho validado e confirmação forte.

Comandos remotos agendados

Comandos de sistema operacional por SSH ou PowerShell, agendados e executados de um único lugar, em vez de a partir de seis sessões de terminal.

Services Control

Iniciar e parar instâncias gerenciadas e serviços do Enterprise Server, de forma protegida e confirmada antes de qualquer coisa acontecer.

Resolução de locks de banco

Blockers em vermelho, waiters em amarelo. Resolva uma sessão específica, ou todos os blockers, em um clique, na mesma tela que mostrou o problema.

Auto-kill verificado

Se um auto-kill reporta sucesso e o processo continua vivo no ciclo seguinte, o produto informa isso em vez de confiar no próprio resultado.

Ele nunca apaga a si mesmo

A limpeza valida cada caminho antes de agir e é estruturalmente impedida de remover o produto. É a barreira que torna todo o resto seguro.

Modelo operacional

Você decide até onde a plataforma pode ir.

O AlwaysOn é deliberadamente construído em três níveis de autoridade. Você pode ficar no primeiro indefinidamente, e muitas equipes ficam. Os níveis acima dele só agem dentro dos limites que você definir.

01

Observar e detectar

Ver antes que alguém reporte.

  • Coleta agentless contínua em todas as camadas
  • 51 tipos de alerta, thresholds por grupo e categoria
  • Dashboards, Warning Events e relatórios de saúde
  • Nada é alterado no seu ambiente
Disponível · v2.5.305
02

Entender

Chegar ao diagnóstico mais rápido.

  • Um ticket numerado por incidente, reaproveitado até a resolução
  • Alert History: valor, threshold, resultado e cooldown
  • Find in Logs em todos os servidores, read-only
  • Health Report com médias móveis de 7/15/30 dias e um advisor
  • Server History, Job Monitor e Web Exceptions
Disponível · v2.5.305
03

Agir

Automação com autoridade controlada.

  • Limpeza protegida, comandos agendados e controle de serviços
  • Incidentes encaminhados para a sua ferramenta de resposta a incidentes
  • Um canal de comando de volta, via bloco de comando assinado
  • Start, stop e restart sempre aguardam aprovação humana
  • Seis validações independentes, todas obrigatórias
Disponível · com aprovação humana
Automação sem governança é apenas dano mais rápido. Antes de qualquer comando de entrada ser aceito, seis verificações precisam passar: lista de remetentes autorizados, token HMAC, encadeamento da mensagem, uma regra pré-autorizadora, vinculação ao alvo e um ID de correlação de uso único. Ações reversíveis podem rodar sozinhas; qualquer coisa que inicie, pare ou reinicie um serviço aguarda uma pessoa.

As capacidades descritas nesta página são as do AlwaysOn v2.5.305. Para qualquer coisa além desse escopo, consulte a disponibilidade com a equipe NovaCon.
Resultado operacional

O que muda na rotina da operação.

Nenhum percentual aqui: esses números dependem do seu ambiente, não do nosso marketing. O que segue é a mudança na forma como o trabalho é efetivamente feito.

Sem AlwaysOn

Reativo
  • Verificações manuais, repetidas à mão em cada host
  • Vários consoles, um por camada da stack
  • O usuário percebe primeiro
  • Diagnóstico fragmentado entre equipes e ferramentas
  • Alertas isolados, sem identidade compartilhada
  • Conhecimento concentrado em poucos especialistas
  • Histórico espalhado por logs e caixas de entrada
  • O plantão começa sem nenhum contexto

Com AlwaysOn

Proativo
  • Monitoramento contínuo em todas as camadas, agentless
  • Uma visão centralizada de todo o parque
  • Alertas com contexto de JD Edwards, não apenas métricas
  • Ruído controlado por thresholds, sustentação e cooldowns
  • Um ticket numerado por incidente, reaproveitado até resolver
  • Histórico registrado: valor, threshold, resultado, avaliação
  • Relatórios de saúde, package, servidor e jobs prontos para entregar
  • Ações operacionais protegidas na mesma tela
Construído por design

Segurança não é uma camada adicionada depois.

Uma ferramenta de monitoramento guarda credenciais de todas as camadas do seu ERP. Isso faz da forma como ela armazena, usa e registra essas credenciais uma restrição primária de projeto, não um item de checklist.

Criptografado em repouso

O banco local é um store SQLCipher (AES) criptografado, ilegível sem a chave.

Credenciais criptografadas

Toda senha de sistema operacional, banco, serviço, administração e keystore é criptografada, nunca armazenada em texto claro.

Read-only por padrão

As queries de monitoramento de banco são read-only por padrão. Ações de escrita são explícitas e controladas.

Operações destrutivas protegidas

A limpeza valida cada caminho e exige confirmação forte, e nunca consegue apagar o próprio produto.

Auditoria e rastreabilidade

Uma trilha read-only de cada mudança de configuração e de cada escrita executada contra um banco registrado, com o comando e a origem. Acesso a credenciais e todo estado de alerta ficam registrados.

Acesso e identidade

Senha de aplicação obrigatória com hash Argon2, 2FA TOTP opcional com proteção contra replay, login por OTP em e-mail com limitação de tentativas, e um token de máquina somado a uma sessão humana com tempo limitado protegendo cada requisição.

Host-key pinning (TOFU)

Chaves de host SSH e TLS são fixadas no primeiro uso, de modo que a personificação de um host monitorado é detectada em vez de aceita.

Loopback por padrão

O backend do desktop escuta em 127.0.0.1. O acesso via navegador é um console HTTPS separado e opcional, em porta própria, desligado por padrão, com credenciais mascaradas no servidor antes de qualquer resposta sair da máquina.

Governança de usuários inativos

Histórico de sign-on do JD Edwards a partir da F9312 e auditoria de usuário de banco por conexão, com regras que sinalizam (ou, em modo Final, desativam) usuários inativos há tempo demais, protegidas por lista de exceção e fusível percentual.

Arquitetura

Agentless por design.

O AlwaysOn se conecta, lê e reporta. Nenhum agente é instalado nos seus servidores JD Edwards, e nada roda onde não deveria.

Arquitetura do NovaCon AlwaysOn O AlwaysOn roda como um cliente desktop mais um serviço Windows sempre ativo, com um banco local SQLCipher criptografado. Coletores agentless se conectam de saída por SSH, WMI e WinRM, REST do WebLogic e do Server Manager, e conexões de banco Oracle, SQL Server e DB2 for i até o ambiente JD Edwards do cliente, que inclui o Enterprise Server, a camada web WebLogic com instâncias JAS, AIS e BSSV, e a camada de banco de dados. Os alertas saem por SMTP como tickets numerados por e-mail, e há um console HTTPS opcional em porta própria. NovaCon AlwaysOn Roda na sua rede Cliente desktop Serviço Windows sempre ativo Store SQLCipher (AES) criptografado em repouso COLETORES AGENTLESS · CONEXÃO DE SAÍDA SSH para hosts Linux WMI e WinRM para hosts Windows REST do WebLogic e Server Manager Oracle · SQL Server · DB2 for i Seu JD Edwards on-premises · nuvem · híbrido Enterprise Server kernels · batch · scheduler Camada web WebLogic JAS · AIS · BSSV Camada de banco de dados Oracle · SQL Server · IBM i ✓ Nenhum agente instalado SMTP · tickets numerados Console HTTPS opcional · porta própria · desligado por padrão

Arquitetura conforme documentada para o AlwaysOn v2.5.305.

Por que a NovaCon

Construído por quem vive JD Edwards CNC.

O AlwaysOn nasce da prática diária de uma consultoria dedicada exclusivamente a operar, modernizar e proteger ambientes JD Edwards. Cada alerta dele existe porque alguém precisou dele às 3 da manhã.

2004
Fundada em São Paulo
20+
Anos de JD Edwards
500+
Projetos entregues
10+
Países atendidos

Foco exclusivo em CNC

Uma consultoria dedicada somente a JD Edwards CNC, sem conflitos de interesse e com profundidade em vez de amplitude.

On-premises, nuvem e híbrido

Especialistas certificados trabalhando junto com a sua TI interna em todas as plataformas suportadas pelo JD Edwards, com mentalidade de parceria de longo prazo.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O AlwaysOn é um produto de monitoramento, alertas e automação criado especificamente para ambientes Oracle JD Edwards EnterpriseOne. Ele roda como um cliente desktop somado a um serviço Windows sempre ativo, coleta continuamente dados de infraestrutura, serviços JD Edwards, instâncias gerenciadas WebLogic e bancos de dados, e centraliza status, alertas, histórico e ações operacionais protegidas em cerca de 45 telas.

Ele foi desenhado para cobrir o que o monitoramento genérico de infraestrutura não alcança: a camada JD Edwards. Um monitor de propósito geral informa que a CPU está alta ou que uma porta está aberta. O AlwaysOn avalia kernels jdenet, o batch engine, filas de UBE, o Scheduler JDE, instâncias gerenciadas JAS/AIS/BSSV, blockers e tablespaces no Oracle e logins reais no JD Edwards, e também cobre CPU, memória, disco por ponto de montagem e acessibilidade no nível do host. Se ele substitui ou complementa a sua ferramenta atual depende do seu parque, que é exatamente o tipo de pergunta que um diagnóstico responde.

Serviços do Enterprise Server, com kernels jdenet, batch engine, portas JDE, security server, processos zombie e descontrolados; batch e UBE, com jobs em erro, jobs aguardando, o Scheduler JDE e o histórico do Job Monitor; a camada web, com instâncias gerenciadas WebLogic e WebSphere, JAS, AIS e BSSV, surface tests e web exceptions; bancos de dados Oracle, SQL Server e DB2 for i; o Orchestrator; certificados TLS; e os hosts subjacentes. No total, 51 tipos de alerta distribuídos em 9 famílias de ticket.

Não. O AlwaysOn é agentless por design. Ele se conecta de saída para coletar: SSH para hosts Linux, WMI e WinRM para Windows, as APIs REST do WebLogic e do Server Manager para a camada web, e conexões padrão de banco para Oracle e SQL Server. Enterprise servers em IBM i são lidos através de DB2 for i SQL Services. Nada é instalado nos seus servidores JD Edwards e nada fica para trás.

O AlwaysOn roda dentro da sua rede e alcança o seu parque JD Edwards por SSH, WMI/WinRM, REST e conexões de banco. Onde essas conexões forem permitidas, seja on-premises, em ambientes hospedados em nuvem ou numa combinação dos dois, os coletores funcionam da mesma forma. Caminhos de rede e regras de firewall fazem parte do que um diagnóstico mapeia para a sua topologia específica.

Por meio de sete passos sequenciais. O tipo de alerta precisa estar habilitado para o grupo e a categoria daquele servidor; o valor medido precisa cruzar um threshold definido por grupo; onde se aplica, a condição precisa se manter por N minutos contínuos, então uma única leitura falsa zera a sequência; snooze, regras de pausa, janelas de deploy e de manutenção suprimem o alerta durante eventos planejados; um cooldown mantém o mesmo alerta em silêncio após o envio, enquanto o ticket segue aberto; uma chave de dedup reaproveita o número do ticket existente; e quando a condição volta ao normal o ticket é resolvido automaticamente com um e-mail verde de RESOLVED. Toda avaliação fica registrada de qualquer forma, inclusive o cooldown que segurou um disparo.

O banco local é um store SQLCipher (AES) criptografado, ilegível sem a chave. Toda senha de sistema operacional, banco, serviço, administração e keystore é criptografada e nunca armazenada em texto claro. O acesso exige uma senha de aplicação obrigatória com hash Argon2, com 2FA TOTP opcional ou OTP por e-mail, e cada requisição é protegida por um token de máquina somado a uma sessão humana com tempo limitado. Chaves de host SSH e TLS são fixadas no primeiro uso. As credenciais são mascaradas no servidor antes de qualquer resposta sair da máquina, e o acesso a credenciais fica registrado.

Sim, e de forma explícita. As queries de monitoramento de banco são read-only por padrão; ações de escrita são controladas. A limpeza valida cada caminho, exige confirmação forte e é estruturalmente incapaz de remover o produto. Quando incidentes são encaminhados para uma ferramenta externa de resposta a incidentes, um canal de comando pode enviar instruções de volta, mas apenas depois que seis verificações independentes passarem: lista de remetentes autorizados, token HMAC, encadeamento da mensagem, uma regra pré-autorizadora, vinculação ao alvo e um ID de correlação de uso único. Ações reversíveis podem rodar sozinhas; start, stop e restart sempre aguardam aprovação humana. Cada mudança de configuração e cada escrita em banco deixa uma trilha read-only com o comando e a sua origem.

Sim. Observação e detecção não alteram nada no seu ambiente, e muitas equipes operam nesse nível indefinidamente. As capacidades de automação são configuradas deliberadamente, e as ações de real consequência continuam atrás de aprovação humana mesmo depois de habilitadas.

Relatórios que a sua equipe pode entregar para o negócio. O Health Report traz médias móveis de 7, 15 e 30 dias por servidor, com visão do período completo, status de limpeza e um advisor, exportado como uma página HTML autocontida. O Package Report acompanha projetos de build de package contra o cronograma e envia e-mail quando um deles trava. O Server History gera um retrato imprimível de qualquer escopo em um período. O Job Monitor mostra o histórico de UBE filtrado por job, versão, usuário, ambiente e fila, além do que está rodando agora com CPU ao vivo. O Warning Events registra achados não urgentes sem alertar ninguém. Exportações em HTML e Excel estão disponíveis nas telas que importam.

O AlwaysOn audita o próprio comportamento com treze verificações internas na família AON: SMTP desligado ou falhando silenciosamente, um grupo sem destinatários, uma regra mestre desativada, polling parado, métricas desatualizadas, licença próxima do vencimento, ou um auto-kill que ele não conseguiu confirmar. Esses achados aparecem apenas na tela Always Health, nunca por e-mail, porque uma pendência sobre e-mail não pode depender de e-mail para ser vista.

Sim. Um console HTTPS opcional em porta própria e separada, habilitado durante a instalação e desligado por padrão, enquanto o backend do desktop permanece em loopback no 127.0.0.1. As sessões web são multiusuário e independentes do desktop, então um login no navegador nunca derruba o do desktop. Valem as mesmas regras de login: senha de aplicação com Argon2 mais TOTP ou OTP por e-mail.

Comece por um diagnóstico AlwaysOn. Preencha o formulário nesta página, fale com a equipe NovaCon, pelo e-mail info@novaconweb.com ou pelo telefone +1 (646) 663-8667. Mapeamos a sua topologia JD Edwards, os componentes em escopo e as conexões necessárias, e mostramos o que o AlwaysOn revelaria no seu ambiente específico. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (EST), e normalmente respondemos em até 24 horas úteis.

Veja o que o AlwaysOn revelaria no seu ambiente JD Edwards.

O diagnóstico revela onde seu ambiente JD Edwards está mais exposto e como o AlwaysOn pode antecipar sinais críticos antes que eles se transformem em indisponibilidade.

Monitoramento contínuo

  • ENTSRV · PROD Alerta

    CPU 94%MEM 80%1 job com erro

  • WEBSRV · PROD Online

    CPU 31%MEM 54%JAS ok

  • DBSRV · PROD Online

    CPU 22%MEM 61%Oracle ok

  • ORCSRV · PROD Atenção

    CPU 68%MEM 72%CPU acima do limite

2 sinais identificados antes do impacto ao usuário

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Localidade

Street Bom Pastor 2224, suite 410
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